BT yönetimini dışarıya vermek güven işidir. Bu yüzden süreci adım adım, her aşamada ne yapıldığı görünür olacak şekilde yürütüyoruz.
Adım 1 · 1–2 hafta
Bu aşama taahhüt gerektirmez. Rapor sizde kalır; devam etmeseniz de mevcut durumunuzun fotoğrafını elde etmiş olursunuz.
Adım 2 · 1 hafta
Sürpriz fatura olmaması için kapsam dışı kalan işler de baştan yazılı hale getirilir.
Adım 3 · 1–2 hafta
En kritik aşama budur. Şifre ve hesapların kurumun kendi adına kayıtlı olduğunu doğrulamak, ileride yaşanabilecek en büyük riski ortadan kaldırır.
Adım 4 · 1 hafta
Arızayı sizden önce görmek, hizmet kalitesinin en somut göstergesidir.
Adım 5 · 3 ay
İlk üç ay devralınan ortamın toparlanma dönemidir; kazanımlar aylık raporda somut olarak görünür.
Adım 6 · Sürekli
Hizmet sözleşmeyle bitmiyor; ihtiyacınız değiştikçe kapsam da birlikte gözden geçiriliyor.
Geçişi düzenli yürütmek bizim de yararımıza. Devir teslimi mümkün olduğunca önceki sağlayıcıyla birlikte yapıyor, eksik bilgi kalmamasını sağlıyoruz. Amacımız kimseyi kötülemek değil, kesintisiz devralmak.
Yerini almıyoruz, yükünü paylaşıyoruz. Rutin işleri ve 7/24 kapsamı biz üstlenirken, kurum içi personel iş süreçlerine ve projelere odaklanabiliyor. Uzmanlık gerektiren konularda arkasında bir ekip oluyor.
Tüm hesaplar kurumun kendi adına kayıtlıdır; biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız. Şifreler kurumsal parola kasasında saklanır, erişim kayıtları tutulur. Sözleşme sona erdiğinde tüm erişimler devredilir.
İlk adım size hiçbir yükümlülük getirmiyor. Mevcut BT ortamınızın durumunu yazılı raporla görün, kararı sonra verin.